Bem-vindo à nossa política de trocas e devoluções. Esta política descreve os termos e condições para a troca ou devolução de produtos adquiridos em nossa loja. Certifique-se de ler atentamente esta política antes de fazer uma compra. Ao comprar em nossa loja, você concorda com os termos estabelecidos aqui.
Se você recebeu um produto com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do produto. Iremos avaliar o problema e, se confirmado o defeito, providenciaremos a troca por um produto em perfeitas condições. Os custos de envio para a troca de produtos defeituosos serão cobertos por nós.
Aceitamos trocas de produtos em perfeitas condições (não defeituosos) dentro de 30 dias após a compra. Você será responsável pelos custos de envio de retorno e envio de substituição. Certifique-se de que o produto esteja sem uso, com as etiquetas originais e na embalagem original.
Se você deseja devolver um produto não defeituoso, entre em contato conosco dentro de 30 dias após a compra. O produto deve estar sem uso, com as etiquetas originais e na embalagem original. Você será responsável pelos custos de envio de retorno.
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, providenciaremos o reembolso do valor pago (excluindo os custos de envio originais) no prazo de 7 dias úteis. O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
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